Pomiń, aby wyświetlić treść

Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni

Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, możesz odstąpić od zawartej umowy na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem:

  • dodatkowych kosztów, wynikających z wybrania przez Ciebie innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez BlankWall;
  • bezpośrednich kosztów zwrotu towaru (na przykład kosztów opakowania, zabezpieczenia i nadania), których poniesienie przez Ciebie będzie konieczne, jeżeli zdecydujesz się na odstąpienie od umowy.

Powyższy termin jest liczony od dnia otrzymania przez Ciebie zamówienia.

W przypadku odstąpienia od umowy, towar powinien zostać niezwłocznie zwrócony BlankWall, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Dla zachowania terminu wystarczy, że odeślesz towar przed upływem tego terminu. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych pobraniem.

Zwrócimy wszystkie dokonane przez Ciebie płatności (w tym koszty dostarczenia przez nas towaru) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego zapłaty, jaki został przez Ciebie użyty przy składaniu zamówienia. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz zwracany towar należy wysłać na poniższy adres:

OMC Sidereal sp. z o.o.
ul. Iwonicka 21
02-924 Warszawa, Polska.

Dla Twojej wygody umożliwiamy także przesłanie oświadczenia o odstąpienia od umowy drogą elektroniczną, pod adresem e-mail: pomoc@blankwall.pl. W takim przypadku niezwłocznie przekażemy Ci na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania Twojego oświadczenia.

Możesz skorzystać z przygotowanego przez nas formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który jest dostępny do pobrania pod tym linkiem.

Nie musisz odsyłać zwracanego towaru w oryginalnym opakowaniu, ale zadbaj o jego zabezpieczenie przed uszkodzeniem. Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

W przypadku jakichkolwiek pytań, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: pomoc@blankwall.pl.

Szukaj

Back to top

Koszyk

Twój koszyk jest obecnie pusty

Kupuj teraz